没有价值输出的一切广告都是扯淡,瞎扯淡!
2020-03-07
为什么要说这个?最近这一段时间,有几个很有意思的现象,因为疫情的原因,线上、线下的实体店开不了门,销售渠道受挫,他们的货就卖不出去,很着急。
相信你也发现了,这一段时间的朋友圈、微信群,真的是一片哀鸿遍野。为什么?
他们都很焦虑,有大量库存卖不出去,没有做过线上和社群营销的,也都开始去学拉群发广告,卖货,你就看到朋友圈里全是广告,所有人都在卖。
就连广告人也不例外,一进群就开始发广告。任何客户做广告的目的是通过广告宣传带来用户增长,连广告人都是这样的营销方式,客户愿意把用户增长的事情叫给这样的广告人吗?
所以你换位思考一下,如果有一个人加到你或者把你拉到群里面,你立刻收到的是广告信息,会怎么样?
是的,会立刻把它删除掉,哪怕他东西再好也没卵用。因为这是违背人性的。
我们已经由短缺型社会进入到过剩型社会。什么东西都是多的、冗余的。其次是推销已经没有用了。所有的产品都由推销性的过程,变成顾问性的过程。所有的客户不是上帝,都成为了与我们相熟的朋友。
相反,我们来看一下这种场景,比如,你现在生病了,去医院。如果医生一上来就直接开始卖药给你,你就会觉得他是个傻x,因为你会感觉,你连我什么病都不知道,上来就给你推销、搞活动、什么买2送1、还送什么礼品、送会员,这就是很傻x的行为。
我们都知道,去医院首先要先要排队挂号,然后到医生办公室,先给你开个单子,让你先去检查一下,检查单出来了,再拿给医生看,他说你这个病,得打针得吃药,接着就给你开了一个药方,你就拿着这个药方,去窗口排队交钱。
所以你看,医院就是我们经常见到营销最厉害的一个场景,你可以去看一下,在每个城市里生意最火的就是什么?就是医院。
那么怎么样才能够向医院一样,别人排着队给你主动交钱,永远都是被动成交,卖什么东西都是理直气壮的,不被客户嫌弃,只会被别人仰望,不需要解释。
有没有这么一种情况呢?当然有也可能是理想状态,但是所有的现象背后都是他的商业逻辑,顺着商业逻辑我们也可以找出能被复制的方法论。
第1种:最底层的境界
就是刚刚说的朋友圈里发广告、卖货推销的这些二货,这种叫孙子式的成交。比如说,大爷、大哥、大姐、大妈,求你们买一点,再不买我就吃不上饭了。
第2种:稍微高级一点的
比如,你今天用了什么东西感觉不错,我就分享给你,说是朋友推荐的,推荐式的成交。这种相对来讲人还可以接受。
第3种:销售的最高境界
举个例子:医生就是这个病里面的神,就是需要别人来主动找你。这个销售的套路就是爷爷式的销售。
销售结果并不是一个动作,而是一个流程。它不仅仅是一个结果,它还是一个流程设计,所有的点都是用流程设计生产出来的。尤其是在社交时代的营销,它是有一套完整的销售流程的。
很多人都以为说,只要朋友圈一发广告,一卖货,别人就要去买。而他从来没有真正的去理解,这背后的真相是什么?他在朋友圈卖的时候,别人有人会主动买,一定是因为它在前端设计了一条成交线。至少顾客也得有这方面的刚需吧。
就是让顾客觉得你给的价值足够大了,让他感觉他欠你的,让他不好意思,让他感觉我要再不交钱,我就对不起自己的内心,就天理不容了。
具体的说一下设计社群式营销的全过程,一共有7个步骤,这个全流程是不能颠倒顺序的,一定是按照这个流程一步一步来的。
01打造私域流量池
什么叫流量池?就是找对人才能做对事,不然就是驴唇不对马嘴。比如,你是卖汽车用品的,但你找到的流量却是一群宝妈,都是女人,这就不对。
选对了精准的流量池其实你后面根本不需要有太多的套路,如果你手里面有真正好的产品,又找到了精准的流量池,一对接就能卖掉,所以流量池是最重要的一个点。
19年说的最多的词就是“私域流量”。为什么要做私域流量呢?最早不就是因为电商领域的流量红利大的时候,用户都跑线上购物去了,商家比较少,这时候有大量的流量红利,让商家赚到钱了吗?
后来因为线上的商家太多了,获取流量的成本也就增加了,你也见到过快递盒子里面放个小卡片,扫码好评返现吧,这就是从公域流量向思域流量引流的方式。
02广告接触点设计
流量找对了以后,比如,有一个宝妈群,那么宝妈群就是你的流量池,这个时候你怎么去把里面的流量吸引到你的微信里?
你必须有一个东西,可以是图片,文案,短视频,一篇文章,或者是一个课程的标题。也就是说,你要能把它一发送到微信群里,所有人都会对这个东西很感兴趣。
其实人和人之间,在社交场合,或者群里面打交,就是这样的。我对你的第一印象,是不是能达到,一看见你我就有感觉、我就心动?
那么他为什么要通过你的好友验证?
一切的核心都是因你是谁,人和人之间关系的问题,你和人或者流量一接触你就产生关系了。那么关系的核心是什么?利用价值。所以说添加微信好友时候打招呼的用语都需要精心策划。把你的价值第一时间展现出来。
如果这个问题不解决,就算你产品多么好,服务多么好,你连解释的机会都没有。这就是我说的先输出价值,让别人觉得你有“用”。你一上来就是要索取,要成交,要把人家口袋的钱装到你的口袋,你的目的性太强。
比如,我进了别人社群,我发了一篇文章或者是一段文案。这段文案可能就是我拥有多少资源、有多少流量,说我有多牛逼,粉丝都是决策者。
这个时候群里面的人就会感觉我有流量、有社群很牛逼,对他有利用价值,然后群里的人就会主动来加我,那其实这样就是广告接触点的设计。
03爆点设计
比如,我现在通过你的好友了,你会不会要看我的朋友圈、介绍、经历、案例、结果。这就叫深度的了解,然后他一了解就感觉卧虎藏龙、有些水准。
其实不管你是卖啥的,不管你的成本有多么高,这些都不重要,你都必须要去设计一个爆点。
很简单,就是一个很低的价格,一个很高的价值,不只是实物价值,还有虚拟价值。比如疫情期间卖的最火的就是各种培训课程,9.9元,99元,你就懂了,用低价格,输出高价值。
时限性、稀缺性、低价格、高价值,这都有助于你去设计爆点。
04培育价值体系的设计
你看了我的产品、介绍,你对我了解了之后,就感觉很开心、而且你对产品也有刚性需求,那么你这个时候就已经要开始主动要给我交钱,你要买我的产品。
或者你要进我的社群,所以培育体系设计就是社群运营的一个过程,只有在社群里才能让他一深入就无法自拔。
培育体系的设计是整个社交营销链条里能否够持续建立信任的核心。
比如,别人给你交了钱,你吹完牛b了,就要给别人10倍100倍的价值。如果你能兑现,持续的输出价值,这个流程就是完整的,才能生生不息、持续放大。
如果你收了别人的钱,但是进来了以后,你的价值跟不上,那就是没有培育好,下次他就不来找你了,人给人的信任机会只有一次。
05信任系统的打造,这是最关键的一步
通过你培育的差不多了,信任就会自然而然的建立。你跟客户共同的家在哪里?
就是在社群里,所以培育跟信任是在一起的,社群就是承载着这两个东西,只有在社群里面,你每天输出价值、互动、做活动。线上线下的课程、视频、音频,包括解答问题都在社群里面,就是能让你每天有机会互动。
两口子在一个家里过日子,双方互相都有价值输出,长时间培育,才能让彼此更加依赖,道理是一样的。
06成交点设计,这步最关键
主要指的是后端的成交,比如,成交个几千几万,一接触就立刻付款。一句话就总结了,真正的成交是不用成交的,因为他相信你了。
没有信任基础,任何成交都不成立。还需要成交的这些话术套路承诺吗?
不需要。因为这个时候你已经有了足够的信任,其实就是,整个成交设计流程我为什么要给你交钱?一定是因为我相信你,从成交开始往前倒推,一定是因为我相信你,所以要打造信任系统。
信任系统怎么来的?一定是我给了你很多的好处,价值输出,我培育你了。我用了一个月、两个月、三个月的时间去培育,然后你更加信任我。
不能太着急,还没有进行培育,还没输出价值,一加好友就恨不得这一秒种就马上去成交它,这种人跟婴儿没有什么区别。以为什么事情都是“会哭的孩子有奶吃”。
07裂变点的设计
你不光要给我交钱,还要帮我去推荐人,任何营销要达到的目的就是再传播、转推荐、重复购买。这个就是转推荐中的一环。你的朋友信任你,就像你信任我是一样的。
那么别人为什么要帮你转推荐呢?为什么要分享你的东西到他的朋友圈,微信群里?
a、优越感,你能帮用户维护他朋友圈的“人设”吗?
b、认同感,你能激发用户的共鸣情绪吗?
c、趋利性,分享这个内容,用户能得到什么好处?天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。
d、好奇心、你的标题能吸引用户点开吗?
不管是实体、线上,还是个体创业者、老板,最重要的工作就是不断去寻找你的流量池、输出价值、锁定,并放大,再裂变。
前天我还写了一篇线下实体店必将景点化的文章,逻辑上还是线下实体店先要输出价值,我这里有网红互动场景,可以来拍照打卡,先满足顾客的社交需求吗,顾客才愿意进店体验、消费。
然后再依附于网红场景的社交功能,帮助商家做免费的广告,这不就是把流量用价值输出的形式引进来,再转化,再裂变的流程吗?所以说回应标题,一切没有价值输出的广告都是瞎扯淡,你品,你细品!
与凤凰同飞,必是俊鸟;
与虎狼同行,必是猛兽。
很高兴与优秀的你同行~
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管理的本质是:不让员工欺负老板。
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营销的本质是:品牌传播、快速获客、转介绍、重复购买。
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是人都会辜负你,但你的本事却永远忠诚!
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你不能把这个世界让给你所鄙视的人!你的每一次学习,都在为你想要的未来投票!
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你将与更多优秀的老板一起学习、一起成长!
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